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Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2017

Betreiber der Webseite www.meindach.de („Webseite“) ist MeinDach GmbH, Frankfurter Landstraße 2-4, 61440 Oberursel („MeinDach“).

Weitere Informationen zu MeinDach finden Sie im Impressum auf folgender Webseite https://www.meindach.de/impressum.

MeinDach ist somit verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes („BDSG“) und des Telemediengesetzes („TMG“).

MeinDach ist der ordnungsgemäße Umgang mit den persönlichen Daten der Nutzer ein besonderes Anliegen. Die Erhebung und Verwendung dieser Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und in Übereinstimmung mit dem Datenschutzrecht und dieser Datenschutzerklärung.

Sie können diese Datenschutzerklärung speichern und ausdrucken.

I. Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person, wie etwa Name, Anschrift und Telefonnummer.

Die folgenden Datenschutzerklärungen erläutern Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten, wenn Sie:

  • die Webseite nur als Besucher nutzen, d.h. die Webseite und deren Inhalte aufrufen und auf der Webseite surfen, ohne sich jedoch als Nutzer zu registrieren (nachfolgend unter „Datenschutzerklärung für alle Besucher der Website“);

  • sich auf der Webseite zusätzlich als Nutzer für den auf der Webseite angebotenen Service zur Information von Dachprojekten und zur Vermittlung von einem Kostenvoranschlag durch Dachhandwerker („Dachhandwerker“) von MeinDach und gegebenenfalls von Leistungen weiterer Unternehmen („MeinDach-Partner“), z.B. aus den Bereichen Baustoffe, Energieberatung und Finanzierung, („Service“) registrieren und diesen in Anspruch nehmen (nachfolgend unter „Datenschutzerklärung für Nutzer des Service“). Für weitere Informationen zum Service von MeinDach lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter http://www.meindach.de/AGB.

Lesen Sie diese Erklärungen aufmerksam durch. Denn durch die Nutzung des Services durch Registrierung nehmen Sie diese Datenschutzerklärung und unsere Nutzungsbedingungen an und Sie erklären sich ausdrücklich mit der Erhebung, Verarbeitung (z.B. Speicherung, Übermittlung durch Bekanntgabe an Dritte) und Nutzung und dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Beschreibung in dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

II. Datenschutzerklärung für alle Besucher der Website

1. Zugriffsdaten

MeinDach erhebt Daten über jeden Zugriff auf die Website (so genannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören:
Name der abgerufenen Website, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.

Der Anbieter verwendet diese Daten nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebotes. Sie können von MeinDach nicht verwendet werden, um den einzelnen Besucher der Website zu identifizieren. MeinDach behält sich vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.

2. Cookies

Die Webseite verwendet sog. „Cookies“. Cookies sind kleine Dateien, die es ermöglichen, auf dem Endgerät der Nutzer (PC, Smartphone o.ä.) auf das Gerät bezogene Informationen zu speichern. Sie dienen dazu, die Webseite nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen und dient insbesondere dazu, unser Angebot für Sie zu optimieren und Ihnen in Zukunft zielgerichteter Informationen zur Verfügung stellen zu können.

Die meisten der von MeinDach verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende des Besuchs der Webseite automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf dem Endgerät gespeichert, bis diese gelöscht werden. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Die Nutzer können auf den Einsatz der Cookies Einfluss nehmen. Die meisten Browser verfügen über eine Option, mit der das Speichern von Cookies eingeschränkt oder komplett verhindert wird. Allerdings wird darauf hingewiesen, dass die Nutzung und insbesondere der Nutzungskomfort ohne Cookies eingeschränkt werden.

Bitte beachten Sie, dass wir grundsätzlich sämtliche Nutzungsdaten (wie IP Adressen, Benutzernamen, etc.) unter Verwendung eines Pseudonyms speichern, sodass eine persönliche Identifikation ausgeschlossen ist. Sollten Sie nicht mit der Verwendung von Cookies einverstanden sein, können Sie die Verwendung von Cookies jederzeit für unsere Website im Folgenden deaktivieren. Sie deaktivieren die Cookies auf unserer Website, indem Sie den „opt out“ Button betätigen. 

Tool Datenschutzinfo des Anbieters Widerspruch (opt out)
Google Analytics https://www.google.com/intl/de_DE/analytics/learn/privacy.html opt-out
MixPanel https://mixpanel.com/privacy opt-out
Hotjar https://www.hotjar.com/privacy opt-out

a. Google Analytics

Diese Webseite nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics verwendet ebenfalls "Cookies". Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; MeinDach weist Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das das Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: Google Analytics opt-out

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „anonymizeIp“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

b. MixPanel

Diese Webseite nutzt ferner das Analysetool Mixpanel, angeboten durch Mixpanel Inc., 799 Market St., 7th Floor, San Francisco, CA 94103, USA, zu Marketing- und Optimierungszwecken. Hierzu wird ein Cookie von Mixpanel angelegt.

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Mixpanel in den USA übertragen und dort gespeichert. Diese Informationen werden genutzt, um dieNutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Website-Betreiber zusammenzustellen. Aus diesen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt. Die erhobenen Daten werden von MeinDach nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

Da die IT-Systeme, die Mixpanel verwendet, sich – wie das Unternehmen – in den USA befinden, liegt eine Weitergabe von Daten an Dritte in einen nichtsicheren Drittstaat vor. In den USA gelten andere, aus deutscher Sicht niedrigere datenschutzrechtliche Rahmenbedingungen. MeinDach kann nicht verhindern, dass Mixpanel die gesammelten Informationen gegebenenfalls an Dritte überträgt. Mixpanel Inc. ist aber unter dem EU-US Datenschutzschild zertifiziert. Die Datenschutzbestimmungen von Mixpanel finden Sie unter MixPanel Privacy Policy

Sie können die Erfassung durch Mixpanel verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das das Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: MixPanel Optout.

c. Hotjar

MeinDach nutzt den Webanalysedienst Hotjar der Hotjar Ltd.. Hotjar Ltd. ist ein europäisches Unternehmen mit Sitz in Malta (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe.

Mittels Hotjar werden Interaktionen von zufällig ausgewählten, einzelnen Nutzern mit der Internetseite anonymisiert aufgezeichnet. So entsteht ein Protokoll von z. B. Mausbewegungen und -klicks mit dem Ziel, Verbesserungsmöglichkeiten der jeweiligen Internetseite aufzuzeigen. Außerdem werden Informationen zum Betriebssystem, Browser, eingehende und ausgehende Verweise (Links), geografische Herkunft, sowie Auflösung und Art des Geräts zu statistischen Zwecken ausgewertet. Die Informationen, die dabei durch den "Tracking Code" und "Cookie" über den Besuch des Nutzers auf der Website von MeinDach generiert werden, werden an die Hotjar Server in Irland übermittelt und dort gespeichert.

Hotjar wird diese Informationen nutzen um Ihre Nutzung unserer Website auszuwerten, Berichte der Nutzung zu erstellen, sowie sonstige Dienstleistungen, die die Websitebenutzung und Internetauswertung der Website betreffen. Hotjar benutzt zur Leistungserbringung auch Dienstleistungen von Drittunternehmen, wie beispielsweise Google Analytics und Optimizely. Diese Drittunternehmer können Informationen, die Ihr Browser im Rahmen des Website-Besuches sendet, wie beispielsweise Cookies oder IP-Anfragen, speichern. Für nähere Informationen, wie Google Analytics und Optimizely Daten speichern und verwenden, beachten Sie bitte deren entsprechende Datenschutzerklärungen.

Wenn Sie diese Website weiter nutzen, stimmen Sie der oben genannten Verarbeitung der dortigen Daten durch Hotjar und deren Drittanbieter im Rahmen derer Datenschutzerklärungen zu.

Hotjar bietet jedem Nutzer die Möglichkeit, mithilfe eines “Do Not Track-Headers” den Einsatz des Tools Hotjar zu unterbinden, sodass keine Daten über den Besuch der jeweiligen Website aufgezeichnet werden. Es handelt sich hierbei um eine Einstellung die alle üblichen Browser in aktuellen Versionen unterstützen. Hierzu sendet Ihr Browser eine Anfrage an Hotjar, mit dem Hinweis das Tracking des jeweiligen Nutzers zu deaktivieren. Sollten Sie die MeinDach-Website mit unterschiedlichen Browsern/Rechnern nutzen, müssen Sie den “Do Not Track-Header” für jeden dieser Browser/Rechner separat einrichten.

Eine detailierte Anleitungen mit Informationen zu Ihrem Browser finden Sie unter: https://www.hotjar.com/opt-out

Eine Anleitung auf deutsch befindet sich hier: http://www.akademie.de/wissen/do-not-track-datenschutz

Weitere Informationen über Hotjar Ltd. und über das Tool Hotjar finden Sie unter: https://www.hotjar.com

Die Datenschutzerklärung der Hotjar Ltd. finden Sie unter: https://www.hotjar.com/privacy

3. Newsletter

Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine Email-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind (double-opt-in-Verfahren). Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter.

Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über einen Link im Newsletter. Ihre persönlichen Angaben werden dann automatisch aus dem Verteilersystem gelöscht.

Zur Gewährleistung der technischen und rechtlichen Anforderungen an den automatischen Versand von E-Mails bedient sich MeinDach des Dienstes Mailjet. MeinDach gibt an Mailjet die E-Mail-Adressen nur zum Zwecke des Versands an den Kunden weiter, eine darüber hinausgehende Verwendung ist ausgeschlossen. Im Übrigen gilt hierfür die Datenschutzerklärung des Unternehmens Mailjet: Mailjet Datenschutzrichtlinien

III. Datenschutzerklärung für Nutzer des Service

Wenn Sie sich zudem für den Service von MeinDach auf der Webseite registrieren, gilt für Sie als Nutzer dann zusätzlich zu der obigen Erklärung das Folgende:

1. Eröffnung eines Nutzerkontos, telefonische Validierung

Wenn Sie den Service in Anspruch nehmen wollen, benötigen Sie ein Nutzerkonto, welches Siemittels des „Wizard“ (Webassistenten) erstellen können. Im Zuge der Erstellung des Nutzerkontos werden folgende Daten erhoben:

  • Nutzerdaten: Name (Vorname und Nachname), Anschrift (Straße und Hausnummer, Postleitzahl, Stadt), Kontaktdaten (Telefonnummer, Mobiltelefonnummer, Email-Adresse), Zeiträume für Erreichbarkeit;

  • Daten für das Projekt des Nutzers: Dachfläche, Neigungswinkel des Daches, Anzahl der Fenster, Dach- und Haustyp; Anzahl Stockwerke, Baujahr des Hauses, Jahr der letzten Dachsanierung, Informationen zu dem gewünschten Produkt; gewünschter Starttermin, bauliche Änderungswünsche, Wohnraum-Planung, Wunsch nach weiteren Informationen (Förderung, Finanzierung, energetische Planung), Fotos von ihrem Dach/Haus (optional für die Eröffnung des Nutzerkontos);

  • Zeitpunkt der Eingabe dieser Informationen;

Für die Erstellung eines Nutzerkontos benötigt MeinDach nur die Nutzerdaten. Nach Eröffnung des Nutzerkontos können durch MeinDach im Zuge eines Telefonats die Daten für das Dachprojekt abgefragt werden, sofern und soweit die im Zuge der Erstellung des Nutzerkontos durch den Nutzer hinterlegte Daten zur Durchführung des Service nicht ausreichen. Diese telefonisch durch MeinDach komplettierten Daten werden ebenfalls im Nutzerkonto hinterlegt.

Alle vorgenannten Daten, die im Zuge Eröffnung des Nutzerkontos und der telefonischen Abfrage erhoben werden, werden im Folgenden gemeinsam als
„Servicedaten“ bezeichnet.

2. Weitere Datenerhebung, Verarbeitung und Nutzung und Weitergabe von Informationen zur Nutzung des Service

MeinDach speichert die Servicedaten, um diese im Nutzerkonto für den Nutzer zur Information über sein Dachprojekt verfügbar zu halten.

MeinDach übermittelt zudem von den Servicedaten (wie unter vorstehender Ziffer 1. beschrieben) nur die Daten für das Projekt des Nutzers zum Zwecke der Vermittlung eines Kostenvoranschlages an Dachhandwerker, die unter anderem aufgrund der räumlichen Nähe zum Objekt und zeitlicher Verfügbarkeit als Erbringer der Leistungen des Dachhandwerker Ihnen gegenüber in Betracht kommen.

Kommt es nach der Übermittlung der Daten für das Dachprojekt zu einer Zusage von Dachhandwerkern, für den Nutzer einen Kostenvoranschlag zu erstellen oder ihm einen Besuch abzustatten, übermittelt MeinDach diesen Dachhandwerkern auch die Nutzerdaten zur Kontaktaufnahme mit dem Nutzer.

Kommt es auf Basis eines vermittelten Kostenvoranschlags zu einem Vertrag über die Realisierung des Dachprojekts zwischen dem Nutzer und dem Dachhandwerker, erhebt, verarbeitet und nutzt MeinDach dann zudem die durch den Nutzer beauftragen und erbrachten Leistungen des Dachhandwerkers, einschließlich den durch Dachhandwerker erstellten Kostenvoranschlag, Verträge mit dem Dachhandwerker, Rechnungen sowie Dokumentationen (inklusive Fotos) über die Erbringung seiner Leistungen, um dem Nutzer den späteren Abruf dieser Informationen in seinem Nutzerkonto zu ermöglichen.

Ferner gibt MeinDach die Servicedaten an weitere Partner von MeinDach, insbesondere aus dem Bereich Baustoffe, Energieberatung und Finanzierung weiter, wenn der Nutzer an den Leistungen dieser Partner für sein Dachprojekt Interesse hat und er mit der Weitergabe einverstanden ist.

Schließlich wird MeinDach die Mobilnummer des Nutzers verwenden, um den Nutzer per SMS an wichtige Termine zu erinnern, sofern der Nutzer dies wünscht. Eine weitergehende Nutzung der Mobilnummer des Nutzers für werbliche Zwecke findet in keinem Fall ohne ausdrückliche Einwilligung des Nutzers statt.

Sofern Ihr Nutzervertrag über dem MeinDach-Service endet (vgl. Ziffer IV der AGB), wird Ihr Nutzerkonto sowie werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, sofern Sie keine anderweitige Mitteilung an MeinDach machen und MeinDach sich zur weiteren Speicherung bereit erklärt.

Die Servicedaten werden durch MeinDach nur erhoben und verwendet, soweit dies für Ihre Nutzung des Service erforderlich ist, oder wenn eine weitergehende Nutzung gesetzlich gestattet ist oder Sie in eine weitergehende Nutzung eingewilligt haben.

3. Weitergabe von Informationen

MeinDach gibt personenbezogene Daten von Nutzern des Services an die Braas GmbH oder Dritte weiter. Dies geschieht zunächst wie unter vorstehender Ziffer 2 beschrieben, um den Nutzer mit Dachhandwerkern und weiteren Partnern von MeinDach in Kontakt zu bringen. Eine weitere Weitergabe kann erforderlich sein, um auch ansonsten den Zugriff und die Durchführung des Services gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sicherzustellen. MeinDach begrenzt die Menge der personenbezogenen Daten, die weitergegeben werden, auf das, was zur Erreichung des angegebenen Zwecks notwendig ist. In keinem Fall werden personenbezogene Daten ohne ausdrückliche Einwilligung für werbliche Zwecke weitergegeben oder anderweitig genutzt.

Im Einzelnen geben wir folgende Daten an folgende Dritte für folgende Zwecke weiter:

  • An die Braas GmbH, Frankfurter Landstraße 2- 4, 61440 Oberursel, einem mit MeinDach verbunden Unternehmen, um den Service bereitzustellen und um die Kontakte mit Dachhandwerkern aus dem Club MeinDach SystemPartner herzustellen und zu koordinieren;
  • an mit MeinDach kooperierende Unternehmen, die Leistungen an den Nutzer des Services erbracht haben, sofern dies für Abrechnungszwecke notwendig ist.

Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte, wie in dieser Ziffer beschrieben, geschieht nur dann, wenn dies für die vorgenannten Zwecke erforderlich und diese Zwecke nicht in gleicher Weise durch eine Nutzung anonymisierter Daten erreicht werden kann.

IV. Widerruf, Änderungen, Berichtigungen und Aktualisierungen

Jeder Websitenbesucher hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat der Nutzer das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

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