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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juli 2017

I. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

1. Diese AGB gelten für die von MeinDach GmbH, Frankfurter Landstraße 2-4, 61440 Oberursel („MeinDach“) zur Verfügung gestellte digitale Plattform www.meindach.de („MeinDach“).

2. Leistungen von MeinDach werden im Folgenden auch als „Angebot“ bezeichnet; Plattformbesucher, die den Service in Anspruch nehmen, werden als „Nutzer“ bezeichnet.

Auf MeinDach erhalten Nutzer allgemeine Informationen rund um den Neubau und die Renovierung/Sanierung des Daches und können sich zudem bei der Planung und Durchführung ihres individuellen Projektes („Dachprojekt“) und über die voraussichtlichen Kosten informieren. MeinDach vermittelt dem interessierten Nutzer für sein Dachprojekt auf Anfrage einen Kostenvoranschlag von einem Dachhandwerker („Dachhandwerker“) sowie weitere Leistungen von MeinDach-Partnern, die für das Dachprojekt des Nutzers interessant sein können (z.B. aus den Bereichen Finanzierung oder Energieberatung). Die Planung des Dachprojekts und die Auswahl des Dachhandwerkers wird mit MeinDach transparenter, unkomplizierter und schneller. MeinDach begleitet den Bauherrn und den Dachhandwerker auch in der Zeit nach Fertigstellung des Projekts, um weitere Informationen und Services rund um das Dachprojekt anzubieten.

3. Der in diesen AGB beschriebene Service von MeinDach ist für den Nutzer unentgeltlich. Nicht unentgeltlich ist der Vertrag, der zwischen dem Dachhandwerker und dem Nutzer über die Realisierung des Dachprojekts geschlossen wird oder können auch solche Verträge sein, die der Nutzer mit weiteren MeinDach-Partnern (z.B. über Beratungsleistungen) schließt.

4. Das Angebot von MeinDach richtet sich ausschließlich an Nutzer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Der Service von MeinDach wird nur für Dachprojekte in der Bundesrepublik Deutschland angeboten. Vertragssprache ist Deutsch. Die derzeit geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen können auf der Webseite www.meindach.de/agb abgerufen und ausgedruckt werden.

5. MeinDach ist ein Angebot zur Vermittlung von Leistungen zwischen einerseits dem Dachhandwerker und/oder MeinDach-Partnern und andererseits dem Nutzer. Ferner vermittelt MeinDach Informationen zum Dachprojekt; eine Beratung durch MeinDach ist nicht geschuldet. Verträge, die im Zusammenhang mit der Realisierung des Dachprojekts zustande kommen, kommen ausschließlich zwischen einerseits dem Nutzer und andererseits dem jeweiligen Dachhandwerker und/oder den MeinDach-Partnern zustande. MeinDach wird in keinem dieser Fälle Vertragspartner.

6. Ob und mit welchem Inhalt der Nutzer einerseits und der jeweilige Dachhandwerker und/oder MeinDach-Partner Verträge abschließen, liegt allein bei diesen Vertragsparteien. Ein etwaiger Vertrag über vergütungspflichtige Leistungen zwischen einerseits dem Nutzer und andererseits einem Dachhandwerker und/oder einem MeinDach-Partner, der von MeinDach und/oder auf Basis eines von MeinDach vermittelten Kostenvoranschlags angebahnt wurde, ist nur aufgrund persönlichen Kontakts zwischen den Vertragsparteien und in schriftlicher Form abzuschließen.

II. Nutzerkonto

Um das Angebot auf MeinDach für sein individuelles Dachprojekt zu nutzen, muss der Nutzer bei MeinDach ein Nutzerkonto eröffnen. Damit legt der Nutzer ein Nutzerprofil an, in dem Informationen für den Nutzer zu seinem Dachprojekt, wie u.a. zur Person des Nutzers, zu seiner Immobilie, zum Dachhandwerker, zu Kostenvoranschlägen, zu Projektplan, zu MeinDach-Partnern, abgespeichert werden.

1. Anmeldeprozess

a. Der Nutzer registriert sich zunächst durch einen von MeinDach zur Verfügung gestellten Webassistenten.

b. Im Zuge der Registrierung hinterlegt der Nutzer seinen Namen (Vorname und Nachname), seine Anschrift (Straße und Hausnummer, Postleitzahl, Stadt), seine Kontaktdaten (Telefonnummer, Email- Adresse) und kann auch erste Angaben für seine Anfrage in Bezug auf das Dachprojekt, wie z.B. Dachgröße, Anzahl der Fenster des zu bebauenden Objekts sowie Dach- und Haustyp, machen.

c. Im Zuge der Registrierung stimmt der Nutzer ausdrücklich den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den zugehörigen Datenschutzbestimmungen zu.

d. Nach dem Durchlaufen des Webassistenten und Eingabe seiner Daten, wird dem Nutzer zunächst aus Sicherheitsgründen eine E-Mail zugeschickt, durch die der Nutzer gebeten wird, seine Anmeldung und seine E-Mail-Adresse durch Klicken auf die Schaltfläche „E-Mail bestätigen“ zu verifizieren. Nach dem Betätigen der Schaltfläche wird der Nutzer zu MeinDach weitergeleitet, wo er gebeten wird, das Passwort für sein Nutzerkonto festzulegen. Der Registrierungsprozess wird durch Klicken des Nutzers auf die ‚Jetzt anmelden‘-Schaltfläche abgeschlossen.

2. Vertragsschluss zwischen Nutzer und MeinDach GmbH

Der Nutzungsvertrag zwischen dem Nutzer und der MeinDach GmbH (als Betreiberin von MeinDach) nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kommt durch den Klick des Nutzers auf die ‚Jetzt anmelden‘-Schaltfläche und Abschluss des Registrierungsprozesses zustande; ein Anspruch zum Abschluss eines Nutzungsvertrages oder zur Nutzung von MeinDach steht dem Nutzer nicht zu.

III. Service von MeinDach

a. Nach Eröffnung des Nutzerkontos kann MeinDach telefonisch die Anfrage des Nutzers validieren und sich ggfs. ergänzende Informationen zum Dachprojekt einholen. Die so von MeinDach eingeholten Informationen werden im Nutzerprofil des Nutzers abgespeichert und sind dort für ihn abrufbar.

b. MeinDach kontaktiert Dachhandwerker aus dem Teilnehmerkreis von MeinDach, stellt ihnen das Dachprojekt des Nutzers vor und holt eine Zusage für die Vereinbarung eines Besuchs des Dachhandwerkes beim Nutzer ein. Nach der Zusage werden dem Nutzer von MeinDach Dachhandwerker in seinem Nutzerprofil präsentiert.

c. MeinDach teilt den Dachhandwerkern die Kontaktdaten des Nutzers mit. Die Dachhandwerker werden den Nutzer kontaktieren, um mit diesem einen Termin bei dem Nutzer zu vereinbaren. Innerhalb von 15 Tagen soll jeder der Dachhandwerker den Nutzer besuchen, um sich vorzustellen, den Nutzer zu beraten und für die Erstellung des Kostenvoranschlags weitere Informationen aufzunehmen.

d. Kurzfristig nach dem Besuch des letzten Dachhandwerkes beim Interessenten übermittelt MeinDach per E-Mail an den Nutzer einen Kostenvoranschlag der Dachhandwerker. Den Dachhandwerkern obliegt bei der Erstellung des Kostenvoranschlags die volle Kalkulationshoheit.

e. Der Nutzer teilt MeinDach telefonisch/per E-Mail den für das Dachprojekt ausgewählten Dachhandwerker mit. Kurzfristig nach dieser Mitteilung soll der Dachhandwerker auf Grundlage des Kostenvoranschlags ein verbindliches Angebot direkt an den Nutzer postalisch übersenden. Ein etwaiger Vertrag über die Realisierung des Dachprojekts kommt ohne Mitwirkung durch MeinDach schriftlich zwischen Dachhandwerker und Nutzer zustande.

f. Je nach Wunsch des Nutzers und dem von MeinDach ermittelten Bedarf im Hinblick auf das Dachprojekt informiert MeinDach den Nutzer als weitere Leistung auch über Produkte und Dienstleistungen von MeinDach-Partnern, insbesondere aus dem Bereich Baustoffe, Energieberatung und Finanzierung, und vermittelt den Kontakt zu diesen Partnern.

g. MeinDach begleitet das Dachprojekt auch über die Vermittlung von Dachhandwerkern und/oder MeinDach-Partnern hinaus. MeinDach erinnert den Nutzer z.B. per SMS auf Wunsch an wichtige Termine. Zudem kann der Nutzer – auch nach Durchführung des Dachprojekts - in seinem Nutzerprofil wichtige Dokumente, wie z.B. den Kostenveranschlag des Dachhandwerkers und weitere Informationen rund um sein Dachprojekt gespeichert halten, einsehen und herunterladen oder sein Nutzerprofil mit eigenen Informationen, wie z.B. Fotos, anreichern.

IV. Vertragsschluss zwischen Nutzer und MeinDach-Partnern

1. Vertragsschluss zwischen Nutzer und Dachhandwerker

a. Die Präsentation des Kostenvoranschlags eines Dachhandwerkers durch MeinDach stellt keine Übermittlung eines bindenden Angebots des jeweiligen Dachhandwerkers i.S.d. §145 BGB dar. Vielmehr handelt es sich um einen freibleibenden Vorschlag des Dachhandwerkers an den Nutzer.

b. Soweit Nutzer und der Dachhandwerker nichts anderes vereinbaren, gilt für deren über MeinDach angebahnte Verträge das Folgende:

Ein verbindliches Angebot (§145 BGB) gibt der Dachhandwerker erst durch postalische Zusendung des Angebots an den Nutzer ab. Der Vertrag über die Realisierung des Dachprojekts zwischen Dachhandwerker und Nutzer kommt erst zustande, wenn der Nutzer dem Dachhandwerker gegenüber die Annahme des Angebots in der zwischen dem Nutzer und dem Dachhandwerker vereinbarten Form erklärt.

2. Vertragsschluss zwischen Nutzer und MeinDach-Partnern

Bei einer Information über einen MeinDach-Partner oder seine Produkte und Dienstleistungen durch MeinDach handelt es sich ebenfalls nicht um die Übermittlung eines bindenden Angebots des jeweiligen MeinDach-Partners i.S.d. §145 BGB. Das Zustandekommen von Verträgen zwischen Partnern von MeinDach und dem Nutzer, die nach Kontaktvermittlung durch MeinDach zustande kommen, richtet sich nach den Vereinbarungen zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen MeinDach-Partner und den Umständen des Einzelfalls, auf die MeinDach keine Einfluss nimmt und hat.

V. Pflichten von MeinDach

a. MeinDach nimmt Daten des Nutzers, einschließlich seiner Anfrage zur Vermittlung von Kostenvoranschlägen, entgegen, vervollständigt diese, und wird sich, unter Mitteilung der Daten in Bezug auf das Dachprojekt des Nutzers bemühen, Dachhandwerker zu finden, welche die Erstellung eines Kostenvoranschlages zusagen; nur zusagende Dachhandwerker erhalten die persönlichen Daten des Nutzers. Der Nutzer ist allein für die Richtigkeit der von ihm übermittelten Daten verantwortlich. MeinDach ist nicht verpflichtet, Kostenvoranschläge bereitzustellen.

b. MeinDach bemüht sich, dass die Kostenvoranschläge der Dachhandwerker auf einheitlichen Vorlagen und Leistungsverzeichnissen basieren. MeinDach haftet nicht für den Inhalt und die Einhaltung der Kostenvoranschläge.

c. MeinDach informiert den Dachhandwerker, wenn der Nutzer diesen auf Basis des Kostenvoranschlags ausgewählt hat, ein verbindliches Angebot abzugeben.

d. MeinDach bemüht sich ferner, Bedürfnisse des Nutzers auf Basis der von ihm mitgeteilten Informationen in Bezug auf das Dachprojekt, insbesondere aus den Bereichen Baustoffe, Energieberatung und Finanzierung zu ermitteln und hierzu entsprechende Kontakte mit passenden MeinDach-Partnern zu vermitteln.

e. Verträge zwischen dem Nutzer und dem Dachhandwerker oder weiteren MeinDach-Partnern werden in der Folge ohne Beteiligung und Verantwortung von MeinDach geschlossen.

VI. Haftung von MeinDach

1. MeinDach GmbH haftet als Betreiber von MeinDach dem Nutzer gegenüber in keiner Weise für Leistungen (gleich welcher Art, einschließlich Beratungs- und/oder Werkleistungen), die Dachhandwerker und MeinDach-Partner gegenüber dem Nutzer erbringen. MeinDach GmbH haftet deshalb insbesondere, aber nicht abschließend, nicht für die Durchführung und Erfüllung von Verträgen zwischen einerseits dem Nutzer und andererseits dem Dachhandwerker und/oder MeinDach-Partner sowie für Schlechtleistungen, Verzug, Nichtleistungen und/oder Schäden, gleich welcher Art oder aus welchem Grund, die im Zuge der Durchführung eines solchen Vertrages bei dessen Parteien entstehen. Etwaige Haftungsfragen von MeinDach GmbH für eigene Leistungen sind nicht Gegenstand dieser Ziffer.

2. Im Anwendungsbereich dieser AGB haftet MeinDach als Betreiber von MeinDach wie folgt:

(a) Ansprüche des Nutzers auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Nutzers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von MeinDach GmbH, einer seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig sind.

(b) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet MeinDach GmbH nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Nutzers aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(c) Die Einschränkungen der vorherstehenden Absätze (a.) und (b) gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

(d) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

VII. Laufzeit, Kündigung

1. Der Nutzungsvertrag beginnt mit dem Abschluss des Registrierungsprozesses durch den Klick des Nutzers auf die ‚Jetzt anmelden‘-Schaltfläche (wie beschrieben unter II. 2.). Der Vertrag ist auf unbestimmte Zeit geschlossen. Er kann jedoch von jeder Partei jederzeit ordentlich gekündigt werden, wobei eine Kündigung von MeinDach GmbH nicht zur Unzeit erfolgen darf, es sei denn, dass ein wichtiger Grund vorliegt. Die Kündigung kann in Textform erfolgen, wobei eine E-Mail an info@mein-dach.de genügt.

2. Nach Beendigung des Nutzungsvertrages werden bestehende Anfragen der Nutzer nicht weiter vermittelt. Die Daten des Nutzers und sein Nutzerprofil werden zehn (10) Tage nach Beendigung des Nutzungsvertrages gelöscht, sofern der Interessent keine anderweitige Mitteilung an MeinDach macht und MeinDach sich zur weiteren Speicherung bereit erklärt.

VIII. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

IX. Datenschutzerklärung, Verwendung von Fotos

1. MeinDach GmbH erhebt und verwendet Daten von Websiten-Besuchern und Nutzern des Dienstes, sofern es für die Erbringung des Services von MeinDach notwendig ist, sowie nach Maßgabe der Datenschutzerklärung, die unter dem folgenden Link abgerufen, gespeichert und ausgedruckt werden können: www.meindach.de/datenschutz

2. Der Nutzer hat im Zuge der Registrierung die Möglichkeit, MeinDach Fotos zur Verfügung zu stellen, um MeinDach über das Objekt, für das die Dachdurchführung geplant ist, zu informieren. Der Nutzer stimmt zu, dass diese Fotos von MeinDach zum Zwecke der Durchführung des Services verwendet werden dürfen, sie also insbesondere vervielfältigt und den Dachhandwerkern und MeinDach-Partnern zugänglich gemacht werden dürfen. MeinDach wird die Fotos nicht auf MeinDach weiteren Nutzern öffentlich zugänglich machen. Außerdem können Dachhandwerker Fotos vom Baufortschritt machen, die dem Nutzer zum persönlichen Gebrauch zur Verfügung gestellt werden.

X. Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Diese Rechtswahl berührt nicht die Geltendmachung deliktischer Ansprüche sowie die mögliche Anwendbarkeit zwingender verbraucherschützender Vorschriften nach dem Recht des Staates, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

2. Sofern es sich beim Nutzer um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Nutzer und MeinDach GmbH Oberursel.

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